为帮助离退休老教师跨越“数字鸿沟”，更好地感受到科技带来的通讯便利。5月18日，yl12311线路检测“乐水”青年志愿者协会联合校团委、离退休处、馨园物业、理工大学社区举办了“智慧助老 我们在行动”关爱老年人志愿服务活动。
员工志愿者不仅为老人们教授了基本的手机操作技能，如通讯录管理、通话操作、拍照录像，还通过生动的应用商店教学，让老人们亲自体验下载APP的乐趣，从实践中学习清理内存、杀毒等实用功能。志愿者们耐心解答老人们的疑问，分享手机使用技巧，老人们在欢声笑语中学到了新知，感受到了科技的温度。
志愿者还特别讲解了日常生活中常见的电话、短信、网络等多种诈骗形式的手法和作案特点，反复叮嘱老人们不转账、不泄露个人信息、不乱点链接、不随意回拨电话或回复信息，避免上当受骗。同时通过发放防诈骗宣传单、防诈骗知识有奖问答、互动小游戏等方式，帮助老年人提高识别和防骗能力，时刻防范智能手机中的陷阱。
通过此次志愿服务活动，社区老人们切实感受到了“小水滴”志愿者们的暖心服务，帮助他们在数字化时代享受更多的便利。下一步，“乐水”青年志愿者协会将继续创新服务方式、丰富服务内容，积极开展更有意义、更有温度的为老志愿服务工作，让“爱老、敬老、助老”在广大青年员工中蔚然成风，为构建和谐校园、助力美好社区贡献青春力量。
